1. INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online de JKLINE.ES, titularidad de Jkline Peluquería y Estética S.L.U.
Al realizar un pedido a través de la tienda online, el cliente acepta estas condiciones de compra.
2. PRODUCTOS
Los productos disponibles en la tienda online se muestran con una descripción, características y precio correspondientes.
JKLINE.ES procura que la información y las imágenes de los productos sean lo más exactas y actualizadas posible.
3. PRECIOS
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de finalizar el pedido.
4. REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar los datos solicitados durante el proceso de compra.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar y modificar los datos introducidos.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá la confirmación correspondiente en la dirección de correo electrónico facilitada durante la compra.
5. PAGO
El pago se realizará mediante los métodos de pago disponibles en la tienda online en el momento de realizar el pedido.
El pedido se tramitará una vez confirmado el pago.
6. ENTREGA
Los productos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos y gastos de entrega aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar el motivo, salvo las excepciones previstas legalmente.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión a JKLINE.ES dentro del plazo establecido.
Los productos deberán devolverse dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento, salvo que JKLINE.ES se haya ofrecido a recogerlos. Los costes directos de devolución corresponderán al consumidor cuando así lo permita la legislación aplicable y se haya informado previamente de ello.
El reembolso se realizará de acuerdo con la legislación vigente y, en general, mediante el mismo medio de pago utilizado para la compra.
8. EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no será aplicable en aquellos casos establecidos legalmente, por ejemplo, cuando se trate de productos que no puedan devolverse por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega, cuando dicha excepción sea aplicable.
9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O NO CONFORMES
En caso de que el producto recibido presente un defecto o no sea conforme con el pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con JKLINE.ES para informar de la incidencia.
Los derechos del consumidor en materia de garantía y falta de conformidad se aplicarán de acuerdo con la legislación vigente.
10. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, producto, devolución o incidencia, el cliente puede contactar con:
Correo electrónico: jkllineskincare@gmail.com
Teléfono: +34 608 743 415
11. MODIFICACIONES
JKLINE.ES se reserva el derecho de modificar estas condiciones de compra cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar la compra.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores de acuerdo con la normativa aplicable.
